Actualizat 14 octombrie 2022 ora 15:00
Colete care nu au fost plătite. În asteptarea plății, luni vor fi returnate la depozit pentru procesarea returului la magazin.
România ()
Republica Moldova()
Coletele care nu au ajuns la următorul zbor, deoarece au fost achitate după ce coletele au fost predate serviciului de curierat, vor fi trimise cu următorul avion.
România ()
Republica Moldova() actualizat
Coletele neplătite care așteaptă returnarea mărfurilor în magazin (termenul limită pentru returnarea mărfurilor în magazin va expira în curând).
România ()
Republica Moldova ()
IMPORTANT!!! Dacă nu aveți de gând să plătiți coletul, începeți procesul de returnare al mărfurilor la magazin cât mai curând posibil pentru a reduce riscul de expirare a perioadei de retur.
Pentru a face acest lucru, scrieți în comentarii sub colet că doriți să amânați coletul (dacă plătiți mai târziu) SAU să anulați coletul (începeți procedura de returnare a mărfurilor la magazin)
În cazul în care coletul până la sfârșitul săptămânii curente (de la data plecării) nu a fost achitat, nu a fost convenit nici un serviciu de plată sau depozitare, acesta va fi considerat ca refuzul clientului de a trimite coletul (marfa va fi returnată la depozit)
Termenii aproximativi de returnare a bunurilor la diferite magazine (de la 14 la 30 de zile).
1) Banii pentru mărfuri (în cazul Serviciului „Asistență la cumpărare”) vor fi returnați în soldul clientului după rambursarea bunurilor către magazin.*
2) Dacă ați cumpărat chiar dvs. produsele din magazinul online, atunci trebuie să le returnați singur prin site-ul magazinului.*
*În oricare dintre cazurile de retur de mai sus, toate costurile sunt suportate de client.
La returnarea mărfurilor la magazin, sunt reținute următoarele:
1) Costul expedierii mărfurilor înapoi la magazin (dacă există) - prețul depinde de greutate, dimensiuni și serviciul de livrare.
2) Serviciul „pregătirea mărfurilor pentru returnare” - preț 1 USD.
3) Comision pentru serviciul „Rambursare”.
