Какие статусы бывают у заказов "Выкуп":
Готовится* - заказ еще не на стадии формирования. Можно редактировать, изменять, удалять, добавлять товары.
Создан* - заказ в скором времени будет проверен отделом выкупа и рассчитан полностью(с учетом доставки до склада).
Рассчитан* - заказ получил окончательную стоимость и ждет пополнения баланса для начала выкупа товаров.
В работе - товары начали выкупать. Все операции о списаниях происходят именно в момент покупки товаров и видны в разделе транзакции.
Завершён - Все товары, кроме отмененных(если есть такие), были доставлены на склад. Дальнейшие действия выполняются в разделе "на складе".
* Заказ на этой стадии может быть удалён(отменен) клиентом.
Какие статусы бывают у товаров "Выкуп":
Ожидает проверки* - Ссылка и параметры товаров НЕ были проверены.
Ожидает согласования*- Изменились некоторые параметры или цена товаров. Просьба ответить в комментариях, что делать с ними.
Одобрен* - На момент проверки ссылки на товары доступны и цены совпадают.
Отказ клиента*- Клиент передумал или отказался по другим причинам.
Оплачен**- Товар был выкуплен из магазина по указанной цене.
Отменен***- Товары были отменены.
На складе* - Товары поступили на склад, в тех количествах, размерах и цветах которые вы указали.
В посылке* - Товар находится в посылке.
* этот статус товара, НЕ снимает и НЕ возвращает средства!
** этот статус означает снятие средства со счета. Все операции можно увидеть в личном кабинете в разделе ТРАНЗАКЦИИ.
***при отмене после доставки товара на склад, цена за доставку на склад и комиссия НЕ возвращаются !!!
Какие статусы бывают у посылок на складе:
Пакуется* - Клиент отправил товары со склада на упаковку. На этом этапе можно запросить специальную услугу(подарочная упаковка, отдельная упаковка).
Упакован* - Все указанные товары упаковали, сняли размеры и взвесили. По весу и размерам определили цену доставки. Посылка ожидает оплаты.
Готовится к отправке - Посылка была оплачена и будет отправлена ближайшим самолетом. За расписанием вылетов следите в шапке сайта!
Отправлена - Посылка отправлена и скоро получит трек номер для отслеживания. Этот статус может обновляться немного дольше чем остальные.
Доставлен - Посылка доставлена.
* Заказ на этой стадии может быть удалён(отменен) клиентом.
